안녕하세요! 저는 Windows 클라우드 프린터 공급업체로서 이러한 프린터와 관련된 다양한 문제에 대해 자주 질문을 받습니다. 자주 묻는 질문 중 하나는 Windows 클라우드 프린터에서 인쇄 작업을 취소하는 방법입니다. 이 블로그에서는 단계별로 분석해 보겠습니다.
먼저 인쇄 작업을 취소하려는 이유를 이해해 보겠습니다. 실수로 잘못된 문서를 프린터에 보냈을 수도 있고, 파일에 오류가 있어서 종이와 잉크를 낭비하고 싶지 않을 수도 있습니다. 이유가 무엇이든 인쇄 작업을 즉시 중지하는 방법을 아는 것이 중요합니다.
Windows의 프린터 대기열에서 인쇄 작업 취소
Windows 클라우드 프린터에서 인쇄 작업을 취소하는 가장 간단한 방법은 프린터 대기열을 이용하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 프린터 대기열 열기
몇 가지 방법으로 프린터 대기열에 액세스할 수 있습니다. 가장 쉬운 방법 중 하나는 Windows 시작 버튼(화면 왼쪽 하단에 있는 작은 Windows 로고)을 클릭하는 것입니다. 그런 다음 검색창에 "장치 및 프린터"를 입력하세요. 입력하는 동안 이 옵션 팝업이 표시됩니다. 그것을 클릭하면 컴퓨터에 연결된 모든 프린터를 보여주는 창이 열립니다.
장치 및 프린터 창에 있으면 Windows 클라우드 프린터를 찾으세요. 일반적으로 지정한 이름이나 브랜드 이름으로 식별할 수 있습니다. 대기열을 열려면 프린터 아이콘을 두 번 클릭합니다.
2단계: 인쇄 작업 찾기
프린터 대기열 창에는 인쇄 대기 중이거나 현재 처리 중인 모든 인쇄 작업 목록이 표시됩니다. 각 작업에는 파일 이름, 남은 예상 시간, 상태 등의 세부 정보가 표시됩니다. 취소하려는 인쇄 작업을 찾습니다.
3단계: 인쇄 작업 취소
올바른 인쇄 작업을 찾았으면 해당 작업을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 나타나는 팝업 메뉴에 "취소" 옵션이 있어야 합니다. 해당 옵션을 클릭하기만 하면 Windows에서 인쇄 작업 취소를 시도합니다.
작업이 이미 인쇄 중인 경우 프린터가 완전히 멈추는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 경우에 따라 프린터는 나머지 작업을 중단하기 전에 작업 중인 현재 페이지를 완료해야 합니다.
프린터 대기열이 응답하지 않을 때 인쇄 작업 취소
프린터 대기열이 작동하여 인쇄 작업을 취소할 수 없으면 어떻게 됩니까? 실망스러울 수 있지만 여전히 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니다.
방법 1: 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작
인쇄 스풀러는 인쇄 작업을 관리하는 Windows 서비스입니다. 때로는 멈춰서 프린터 대기열에 문제가 발생할 수 있습니다. 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
- 키보드에서 Windows 키 + R을 누릅니다. 그러면 "실행" 대화 상자가 열립니다.
- 실행 대화 상자에서 "services.msc"를 입력하고 Enter 키를 누르세요. 그러면 서비스 창이 열립니다.
- 서비스 창에서 "인쇄 스풀러"를 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다.
- "인쇄 스풀러" 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "중지"를 선택하십시오.
- 이제 파일 탐색기를 열고 다음 폴더로 이동하십시오.
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. - 이 폴더의 모든 파일을 삭제하십시오. 해당 위치에 있는 다른 폴더를 삭제하지 않도록 주의하세요.
- 서비스 창으로 돌아가서 "인쇄 스풀러" 서비스를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "시작"을 선택하십시오.
인쇄 스풀러를 다시 시작한 후 프린터 대기열을 다시 열고 인쇄 작업을 취소해 보십시오.
방법 2: 작업 관리자 사용
인쇄 스풀러를 다시 시작해도 작동하지 않으면 작업 관리자를 사용해 보세요.
- 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 작업 관리자에서 "프로세스" 탭으로 이동합니다.
- 프린터 소프트웨어나 인쇄 스풀러 프로세스 등 프린터와 관련된 프로세스를 찾아보세요.
- 해당 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "작업 끝내기"를 선택하십시오. 이렇게 하면 프로세스가 강제로 중지되고 인쇄 작업이 취소될 수 있습니다.
작업 취소를 위해 Windows 클라우드 프린터 기능 사용
우리의Windows 클라우드 프린터인쇄 작업을 더욱 쉽게 취소할 수 있는 몇 가지 멋진 기능이 함께 제공됩니다. 예를 들어, 당사의 클라우드 기반 관리 시스템을 사용하는 경우 인터넷 연결이 가능한 어디에서나 프린터 대기열에 액세스할 수 있습니다. 컴퓨터, 태블릿, 심지어 스마트폰에서도 관리 포털에 로그인할 수 있습니다.
로그인한 후 취소하려는 프린터와 인쇄 작업을 찾으세요. 포털에 바로 작업을 취소할 수 있는 옵션이 있습니다. 사무실을 떠나기 전에 인쇄 작업을 취소하는 것을 잊어버린 경우와 같이 책상에 없지만 여전히 인쇄 작업을 중지해야 하는 경우 매우 편리합니다.
다양한 유형의 Windows 클라우드 프린터와의 호환성
우리는 다음을 포함한 다양한 프린터를 제공합니다.클라우드 감열식 프린터그리고자동 절단기를 갖춘 80mm 감열식 클라우드 프린터. 인쇄 작업을 취소하는 프로세스는 유형에 관계없이 모든 Windows 클라우드 프린터에서 거의 동일하게 유지됩니다. 그러나 일부 고급 감열식 프린터에는 인쇄 대기열이나 관리 소프트웨어에 추가 옵션이 있을 수 있습니다.
예를 들어 열전사 프린터를 사용하면 인쇄 작업을 먼저 일시 중지한 다음 취소할 수 있습니다. 이는 인쇄를 계속할지 또는 중지할지 결정하기 전에 문서의 내용을 확인하려는 경우 유용할 수 있습니다.
문제 해결 팁
경우에 따라 모든 단계를 수행한 후에도 인쇄 작업을 취소하는 데 여전히 문제가 발생할 수 있습니다. 다음은 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.
- 프린터 연결 확인: 프린터가 컴퓨터와 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 느슨하거나 잘못된 연결로 인해 인쇄 작업 취소 시 문제가 발생할 수 있습니다.
- 프린터 드라이버 업데이트: 오래된 프린터 드라이버도 문제를 일으킬 수 있습니다. 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 Windows 클라우드 프린터용 최신 드라이버를 다운로드하세요.
- 지원팀에 문의: 모든 방법이 실패할 경우 주저하지 말고 지원팀에 문의하세요. 인쇄 작업 취소 또는 일반적인 프린터 사용과 관련된 문제를 해결하는 데 도움을 드리고 있습니다.
결론
Windows 클라우드 프린터에서 인쇄 작업을 취소하는 것은 처음에 보이는 것만큼 복잡하지 않습니다. 이 블로그에 설명된 단계를 따르면 원치 않는 인쇄 작업을 빠르고 쉽게 중지할 수 있습니다. 프린터 대기열을 사용하든, 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하든, 클라우드 기반 관리 시스템을 활용하든 다양한 옵션이 있습니다.
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참고자료
- 프린터 관리를 위한 Windows 사용자 가이드
- Windows 클라우드 프린터 제조업체 설명서